Правила проживания

Режим работы гостиницы – круглосуточный.

Расчетный час начала обслуживания (check in) 14:00, по местному времени.

Расчетное время освобождения номера (check out) 12:00, по местному времени.

Счета гостиницы могут быть оплачены наличными денежными средствами в рублях или банковской картой. Наши терминалы поддерживают бесконтактные технологии оплаты.

Отмена бронирования возможна не позднее, чем за сутки до даты заезда. В случае не заезда / несвоевременной отмены взимается штраф в размере стоимости первых суток.

Пребывание в гостинице с домашними животными запрещено.

Согласно Федеральному закону от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение запрещено во всех помещениях отеля.

В соответствии с Постановлением Правительства от 9 октября 2015 г. № 1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» номер в гостинице предоставляется по предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ; свидетельства о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста).

Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними:

  • родителей (усыновителей, опекунов);
  • близких родственников (бабушки/дедушки, братья/сестры) с наличием документа, подтверждающего близкое родство;
  • сопровождающего лица (лиц) с наличием, нотариально заверенного документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица.